甘肃社保“陇奔奔”直播间正式开播

甘肃社保“陇奔奔”直播间正式开播。(省人社厅供图)

新甘肃客户端兰州讯(新甘肃·甘肃日报记者 李永萍)近日,甘肃社保“陇奔奔”直播间正式开播,旨在进一步提升政务服务效能,让群众更加便捷地了解社保政策与便民举措。该直播间在甘肃人社厅官方抖音号、甘肃社保微信视频号同步上线。首场直播吸引4万人次网友参与互动,收获累计3万点赞。

首次直播聚焦企业职工基本养老保险业务,对新开办企业社保开户、社会保险参保登记、灵活就业人员社保缴费、养老保险关系转移接续等社保政策及经办流程进行详细解答,并与网友在线互动,“面对面”说社保、讲政策、答疑惑。

今年以来,省社保中心坚持以群众需求为导向,精心打造“‘甘’心社保·‘肃’求即办”服务品牌,通过建平台、延触角、云直播三大举措,全力构建社保服务新模式。“陇奔奔”直播间正是创新服务的一环,以群众喜闻乐见的直播形式,围绕各类社会保险法律法规、惠民助企政策、社保业务办理流程、“网上办”“掌上办”操作方法等热点问题、群众通过网上留言渠道反映的“难点痛点”,进行专题宣传与细致解答,实现群众足不出户掌握社保知识。此外,直播间还针对非官方自媒体账号对社保政策的误读误解,进行官方、权威解读,打击欺诈骗保、虚假宣传等违法行为,切实维护群众社保权益。