今年以来，积石山县人社为民服务“直通车”结合灾后重建需求，深入聚焦民生关切，创新工作方法，优化办事流程，着力解决企业和群众“急难愁盼”问题。通过改进人社服务、提升工作水平，有效增强群众获得感、幸福感、安全感。

坚持就业优先，促进高质量充分就业

人社直通车通过积极对接数字化公共就业服务平台与零工市场，广泛收集各类招聘信息，为求职者提供精准的岗位推荐。截止目前，积石山零工市场及各零工驿站已累计收集未就业人员信息1579条，服务零工人员5100余人次，收集和发布各类用工信息8600余条。同时积石山县数字化公共就业服务平台—积石招聘自投入试运营以来，平台累计浏览量突破14万人次，入驻企业170家，累计发布各类招聘岗位508个，投递简历累计745余份。

坚持以民为本，全面提升社保服务水平

直通车协调社保经办机构定期组织工作人员深入餐饮企业、快递公司和建筑工地，开展社保惠民政策现场宣传及咨询服务，累计发放各类宣传资料2000余份、为群众开展咨询解答1500余次，进一步拓宽社保政策宣传覆盖面，提高了群众对社保政策的认知了解。截至10月底，全县养老保险参保18.01万人，失业保险参保0.2万人，工伤保险参保1.4万人,实现应保尽保。

针对高龄老人、病残人员等行动不便的群众，直通车工作人员联合各乡镇社保专干主动上门提供认证服务，打通服务群众的“最后一公里”，实现为民服务“零距离”。

强化监察执法，全力保障劳动者合法权益

为筑牢规范用工防线，化解欠薪隐患风险，直通车协调劳动监察大队开展常态化执法监察专项行动，对我县在建工程建设项目、人力资源公司等欠薪问题集中行业开展执法监察。针对监察过程中发现的问题现场下发限期改正通知书责令整改。目前已开展执法监察40余次，发现的违法违规行为得到及时高效整改，有效将欠薪隐患消除在萌芽状态。通过从“事后监管”向“事前预防”转变，切实维护劳动者合法权益。

针对各类网络舆情、投诉举报欠薪线索，直通车工作人员及时上报局领导联系劳动监察大队接办处理。截至目前，全县共接到全国、全省欠薪投诉平台线索1816件，已办结1653件，未办结163件，办结率91%。查实欠薪89件，解决金额57万元，涉及人数121人。现场接待受理欠薪案件90起，涉及农民工682人，解决拖欠金额1594万元。

悠悠万事，民生为大。下一步，积石山县人社局将继续坚守为民初心，聚焦群众需求，充分发挥人社为民服务“直通车”窗口作用，用心用情为群众解决“急难愁盼”，不断提高办事效率，打通服务群众“最后一公里”，以更优质、更高效的服务树立人社部门良好形象，为灾后恢复重建有序开展贡献人社力量。